Centre d'aide
Comment fonctionnent les commandes Swisia — du choix d’une collection au paiement à la livraison — et comment joindre le support quand vous en avez besoin.
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Commande & paiement
- • Choisissez une collection et commandez sur le site
- • Le support appelle pour confirmer les détails
- • Paiement à la livraison — espèces ou chèque bancaire
- • Pièce réservée uniquement après confirmation
Livraison
- • Livraison à la porte — non incluse
- • Environ 5–7 jours après confirmation
- • Préparé à Genève par notre équipe
- • Prix en TND
Compte & commandes
- • Nous recommandons de créer un compte
- • Suivez vos commandes au même endroit
- • Conservez votre numéro de commande après le checkout
- • Contactez le support pour toute modification
Processus
Comment fonctionne votre pièce
De la commande au paiement à la livraison — ce qu’il faut savoir avant de réserver une pièce Swisia.
Parcourez et choisissez la collection que vous souhaitez, puis passez commande sur le site. Nous recommandons de créer un compte pour suivre votre commande. Notre équipe support vous appellera pour confirmer les détails et tout clarifier avec vous avant que la pièce ne soit réservée.
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Écrivez à admin@swisia.store, utilisez le formulaire de contact, ou joignez le numéro qui a confirmé votre commande avec vous.